Wij hechten veel belang aan persoonlijk advies en zorgen voor jouw outfit! | Authentics - Plezantstraat 22 - 9220 Hamme - Tel 052 25 67 00 - Open van dinsdag tot zaterdag van 10u tot 18u
Je winkelwagen is momenteel leeg
Goederen worden geselecteerd op maat en kleur en in de winkelmand geplaatst. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het nakijken van zijn winkelmand. Wanneer de klant akkoord is met de inhoud van de winkelmand, wordt ze verder geleid naar de betaling. De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen
Authentics is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.
Levering en uitvoering van de overeenkomst
Na bestelling worden de goederen door Authentics klaargemaakt voor verzending.
Indien goederen voor 12u (GMT+1) besteld worden, kan de levering binnen de 2 werkdagen verwacht worden.
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in gans Europa. De levering gebeurt door Bpost. Aankopen onder €60 worden aangerekend. Transportkosten voor deze levering kost €5,85. Vanaf 60€ zijn leveringen gratis.
Tevens kan de klant ook kiezen om de goederen gratis op te halen in de winkel. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan Authentics.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.
Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Authentics was geboden.
Niet helemaal tevreden over je bestelling? Geen probleem. Onder enkele voorwaarden kun je je bestelling gewoon terugsturen of terugbrengen. De verschillende opties en voorwaarden lees je hieronder.
De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen om de goederen te retourneren.
De retourtermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.
De kosten worden geraamd op een maximum van ongeveer 6 EUR.
Om de retour uit te oefenen, moet de Klant haar retour aanmelden via mail.
Dit naar het adres, [email protected]. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde formulier voor retour, maar is hiertoe niet verplicht.
Om de retourtermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de retourtermijn is verstreken.
De Klant moet de goederen niet later dan 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen, terugzenden of overhandigen aan Plezantstraat 2 in 9220 Hamme.
De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Authentics zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
Teruggestuurde artikelen mogen gepast worden, maar mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de Klant zal dit ten laste van de Klant in rekening worden gebracht.
Indien de Klant de overeenkomst retourneert, zal Authentics alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 5 kalenderdagen nadat Authentics de goederen terug in ontvangst heeft gekregen.
Authentics betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.